我们拥有完整的企业资质和行业认证,确保为您提供安全可靠的支付服务
持有中国人民银行颁发的支付业务许可证,合规经营,安全可靠
采用银行级加密技术,确保交易数据安全,资金流转万无一失
通过PCI DSS等多项国际安全认证,技术实力行业领先
全方位满足小微商户的收款需求,提供智能、高效的支付体验
专为小微商户设计的智能收款设备,支持多种支付方式,操作简单,安全可靠。
手机变身收款机,随时随地完成交易,让收款更加灵活便捷。
一站式商户服务后台,让经营数据可视化,管理更高效。
简单四步,快速上手使用通刷收款机,开启智能收款之旅
联系客服获取设备,按照指引完成设备激活和账户绑定
配置网络连接、打印设置等基础参数,满足个性化需求
选择收款方式,输入金额,让顾客完成支付操作
登录商户后台查看交易记录和经营报表,优化经营策略
快速查询POS机交易错误代码含义及解决方法
| 错误码 | 错误说明 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|---|
| 05 | 交易失败,请联系发卡行 | 银行卡状态异常或受限 | 联系发卡银行确认卡片状态 |
| 51 | 余额不足 | 银行卡内可用余额不足 | 请顾客更换支付方式或银行卡 |
| 96 | 系统异常,请稍后重试 | 银行或支付系统临时故障 | 稍等片刻后重新尝试交易 |
| 61 | 超出取款金额限制 | 交易金额超过单笔或当日限额 | 降低交易金额或分多笔支付 |
| 62 | 受限制的卡 | 银行卡受发卡行限制 | 联系发卡行解除限制或更换银行卡 |
针对POS机使用中的常见问题,我们为您提供详细的解答
通刷收款机针对不同行业和交易类型设置了合理的费率标准。一般来说,银行卡刷卡费率在0.38%-0.6%之间,扫码支付费率在0.2%-0.38%之间。具体费率会根据您的行业类型、月交易量和合作方案进行调整,我们致力于为小微商户提供最具竞争力的费率。
刷卡交易失败可能有以下几种原因:1. 银行卡余额不足;2. 银行卡已过期或损坏;3. 交易金额超过银行卡单笔或当日限额;4. 网络连接不稳定;5. POS机设备故障。建议先检查网络连接和设备状态,确认无误后让顾客尝试其他支付方式或联系发卡行。
通刷收款机支持T+0和T+1两种到账模式。T+0模式为当日交易当日到账,一般在下单后几分钟到2小时内到账;T+1模式为次日到账,交易日的下一工作日自动结算。具体到账时间可能会受到银行处理速度和节假日因素的影响。
如果交易成功但未及时到账,请先确认是否在正常的到账时间内。如果超过预计到账时间仍未收到款项,请登录商户后台查看交易状态,或联系我们的客服人员提供商户号、交易时间和金额等信息,我们将尽快为您查询并解决问题。
如果POS机出现故障,建议按以下步骤排查:1. 重启设备;2. 检查网络连接;3. 确认设备电量充足;4. 检查打印机纸张。如果以上方法无法解决问题,请联系我们的技术支持热线,我们会根据情况提供远程指导或安排维修服务。